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第801章 线上投诉（第1页）

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线上投诉（线上投诉（第22页）苏醒又意外获得了一次隐藏任务奖励，她心情很好，尴尬感也顿时消散了。火车已经开动了。女生打开自己的随身背包，拿了两个橘子，递给苏醒一个，“给你，可甜了。”“谢谢。”苏醒收了水果。礼尚往来，她也送了女生一板巧克力。女生开开心心收了，但有些舍不得吃。这是她喜欢的博主送的巧克力呢，她得留着。两人闲聊起来，看上去像是一起出行的朋友。不过没聊多久，她们的好心情就被破坏了。她们后排有个乘客将鞋脱了，一股难以言喻的酸臭味儿开始向周围蔓延。而且这位不文明乘客，还将脚丫子伸到了女生座椅靠背与车窗之间的夹空之处。那臭脚丫子都踢到女生的头发了。女生下意识回头，那脚丫子又差点儿怼到她嘴里！女生赶紧往旁边一闪身体，抬手掩住抠鼻，生气道：“有毛病啊！”脚丫子主人没有收回去的意思。女生忍不住站起来，冲后排的乘客说道：“能不能把你的脚回去？你都踢到我了！”后排脱鞋的那位不文明乘客是个四十来岁的男人。男人不情不愿的收回了脚，嘴里嘟哝了一句，“事儿真多……”女生气鼓鼓的坐下了。那男人虽然将脚收回了，可却没有穿上鞋，臭脚丫子味儿依旧在车厢里弥漫着。不少乘客都掩住了口鼻，还有小声咒骂，表示不满的。男人手机外放着音乐，当作没听见周围人的吐槽。苏醒拿出手机，扫了一下扶手上的二维码，跳转页面后，点击“问题反馈”功能，选择乘车日期、车次、车厢席位，之后进入“铁路不文明反馈”选项。她手指飞快的打字，写了后排乘客的不文明行为，填上了对方准确的座位号。最后备注：解决完问题后不需要乘务员与我当面核实。投诉完毕，苏醒放下了手机。旁边的女生还在吐槽着，“臭死了，什么人啊……”苏醒说：“等一会儿，乘务员会解决的。”“啊？”女生不明白苏醒为什么这么肯定。两三分钟后，果然有乘务员走了过来，开始劝说那位脱鞋的乘客。“您好，打扰一下，高铁车厢是公共场所，良好的乘车环境需要大家共同维护，您脱鞋会影响到其他旅客，希望您能把鞋子穿上，感谢您的理解和配合！”男人被乘务员盯着，不得不把鞋子穿上了。附近的人都听到了乘务员的那番话。苏醒的粉丝小声跟她咬耳朵，“哇！果然有乘务员来处理那个臭脚男啊！你怎么说得这么准啊？”苏醒指指扶手上的二维码，小声说道：“可以线上投诉。”女生闻言，也拿起手机扫了一下二维码。发现里面不止有投诉功能，还能补票升席、车站服务、查询列车信息、遗失物品查找、订餐、订酒店、订车等等功能。“我以前都没发现这些……”---ps：高铁二维码是最近几年才有的，剧情需要，改了时间线。希望大家乘坐高铁出行时，遇到不文明行为，善用线上投诉功能，尽量避免正面冲突。

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